Управление компанией на рынке В2В
766₽
Доля бизнеса В2В-услуг, известного как «бизнес для бизнеса», в мировой экономике и экономике России растет каждый год, что связано в первую очередь с усложнением производства и влиянием научно-технического прогресса на появление новых видов деятельности, в том числе в сфере услуг. В то же время управление В2В-услугами, особенно технически сложными, существенно отстает по управлению от других видов бизнеса, и, чтобы не оказаться за бортом, компании вынуждены менять свои подходы к управлению.В этой книге вы найдете комплексные организационные решения и технологии, которые позволят качественно управлять сложными B2B-услугами.Перед вами книга практика, охватывающая все основные блоки управления В2В-услугой:• маркетинг, продажи, работа с заказчиком;• операции и технологии;• имидж, мотивация и обучение;• преобразование компаний;• бюджетирование, контроль экономики, оценка рисков;• слияния и поглощения как развитие сервисной компании.Рассмотренные темы актуальны не только для развития В2В-услуг, но и для многих направлений В2В-дистрибьюции и ритейла.В издании описан личный 20-летний управленческий опыт автора в разных сегментах В2В-услуги: 3PL-логистике, комплексном оснащении объектов HoReCa, медицинских учреждений, уничтожении опасных медицинских отходов и других бизнесов. Приведенные решения и технологии подкреплены десятками проведенных аудитов и консалтинговых проектов в сервисных, розничных, дистрибьюторских и производственных компаниях.Книга подойдет руководителям компаний, работающих в секторе В2В; а также всем тем, кто на стратегическом, тактическом или операционном уровне управляет большим количеством людей в сложных бизнесах.
| ISBN | 978-5-4461-0310-2 |
|---|---|
| Производитель |
Похожие товары
-
Веселов Андрей Анатольевич Организация работы отдела продаж: системный подход
Первоначальная цена составляла 209₽.126₽Текущая цена: 126₽.Купить товарКнига содержит практические советы по увеличению В2В-продаж с помощью различных управленческих и маркетинговых инструментов: как простых (оптимизация и разделение функций в отделе продаж, анализ и сегментация клиентской базы, комплектация отдела продаж персоналом, настройка системы оплаты труда), так и сложных. Особое внимание уделяется современным методам продвижения: внедрению CRM-систем, инфо- и контент-маркетингу, программам лояльности, кросс-продажам и партнёрским …
Веселов Андрей Анатольевич Организация работы отдела продаж: системный подходЧитайте далее
-
Маркетинг менеджмент Экспресс курс (6 изд.) (КЗУ) Котлер
1,077₽Купить товарНастоящий «Экспресс-курс» представляет собой сжатое изложение главного труда Ф.Котлера и К.Л.Келлера «Маркетинг менеджмент». Книга сохраняет полноту и содержательность повествования, содержит все основные кейсы, модели и проекты. .Новое, 6-е издание значительно изменено и дополнено. .Лаконичность текста позволяет рекомендовать эту книгу студентам вузов, изучающим маркетинг, кроме того, она окажет неоценимую помощь тем, кто хочет знать все о …
Маркетинг менеджмент Экспресс курс (6 изд.) (КЗУ) КотлерЧитайте далее
-
Менеджмент персонала
330₽Купить товарКнига посвящена актуальной проблеме сегодняшнего дня: методологическим особенностям менеджмента персонала в предпринимательской организации в условиях России. Оригинальность позиции автора заключена в понимании под предпринимательской… 0
-
Веселов Андрей Анатольевич Организация работы отдела продаж: системный подход
Первоначальная цена составляла 209₽.126₽Текущая цена: 126₽.Купить товарКнига содержит практические советы по увеличению В2В-продаж с помощью различных управленческих и маркетинговых инструментов: как простых (оптимизация и разделение функций в отделе продаж, анализ и сегментация клиентской базы, комплектация отдела продаж персоналом, настройка системы оплаты труда), так и сложных. Особое внимание уделяется современным методам продвижения: внедрению CRM-систем, инфо- и контент-маркетингу, программам лояльности, кросс-продажам и партнёрским …
Веселов Андрей Анатольевич Организация работы отдела продаж: системный подходЧитайте далее
Максим Смирнов
Я, Максим Смирнов, в свободное время пишу статья для сайта bookpatriot.ru. Все данные для своих статей беру из открытых источников. Стараюсь писать только на самые актуальные темы с максимально свежими данными. Я профессиональный блогер.
Отзывы
Отзывов пока нет.