None Raving Fans
Первоначальная цена составляла 1,019₽.619₽Текущая цена: 619₽.
With a new foreword by Ken Blanchard
A straightforward and snappy guide to successful customer service from the author of the bestselling The One Minute Manager.
Raving Fans, in a nutshell, is the advice given to a new Area Manager on his first day — in an extraordinary business book that will help everyone, in every kind of organisation or business, deliver stunning customer service and achieve miraculous bottom-line results.
Raving Fans is written in the parable style of The One Minute Manager and uses a brilliantly simple and charming story to teach how to define a vision, learn what a customer really wants, institute effective systems, and make Raving Fan Service a constant feature — not just a passing fad.
Business is in the midst of a service crisis that has left millions of disillusioned customers in its wake. Raving Fans includes startling new tips and innovative techniques that can help anyone create a revolution in any workplace — and turn their customers into raving, spending fans.
| BookID | 2847304 |
|---|---|
| Производитель |
Похожие товары
-
Арабский язык. Пропись. Алфавит, чтение, письмо
Первоначальная цена составляла 190₽.190₽Текущая цена: 190₽.Купить товарВ арабском языке 28 букв и еще немного вспомогательных значков, которые называются огласовками. Поэтому в книге есть 28 уроков, в каждом из которых всего два упражнения — в первом упражнении надо все прописать, а во втором — найти и прописать только знакомые буквы. Когда будете прописывать буковки, попробуйте их сразу прочитать. А если не знаете …
Арабский язык. Пропись. Алфавит, чтение, письмоЧитайте далее
-
Hardy Thomas The Woodlanders = В краю лесов: на англ.яз
1,808₽Купить товарThe Woodlanders, with its thematic portrayal of the role of social class, gender, and evolutionary survival, as well as its insights into the capacities and limitations of language, exhibits Hardy’s acute awareness of his era’s most troubling dilemmas.
-
Pulp Fiction
2,151₽Купить товарWinner of the Academy Award for Best Screenplay and the Palme d`Or at Cannes Film Festival, Pulp Fiction exploded onto the screen in 1994 and transformed the direction of contemporary cinema. This triplet of interwoven crime stories displays… 0
-
Сара Джанет Маас House of Flame and Shadow
4,372₽Купить товарThe third book in the EPIC Crescent City series from multi-million and #1 Sunday Times bestselling author Sarah J. Maas. Maas has established herself as a fantasy fiction titan — Time Think Game of Thrones meets Buffy the Vampire Slayer with a drizzle of E.L. James – Telegraph Spiced with slick plotting and atmospheric world-building …
Максим Смирнов
Я, Максим Смирнов, в свободное время пишу статья для сайта bookpatriot.ru. Все данные для своих статей беру из открытых источников. Стараюсь писать только на самые актуальные темы с максимально свежими данными. Я профессиональный блогер.
Отзывы
Отзывов пока нет.